📖Team Regelwerk

Allgemeine Regeln

  1. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, den Nutzern bei ihren Problemen zu unterstützen.

  2. Das Teammitglied bestätigt hiermit, dass es die geltenden Server- und alle damit verbundenen Regeln gelesen, verstanden und akzeptiert hat.

  3. Es ist erforderlich, dem Team eine längere Abwesenheit anzukündigen. Sollte dies nicht erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die betreffende Person aufgrund von Inaktivität aus dem Team zu entfernen.

  4. Die Weitergabe interner Informationen an Nichtmitglieder ist strengstens untersagt, und Verstöße werden mit entsprechenden Strafen geahndet.

  5. Generell sind Anweisungen von höhergestellten Teammitgliedern zu befolgen. Sollte es Zweifel geben, sollte sich die Person bei einem höhergestellten Teammitglied darüber informieren.

  6. Personen mit speziellen Aufgaben sind dennoch nicht von anderen Verantwortlichkeiten befreit. Jedes Teammitglied hat die grundlegende Verpflichtung, Fragen zu beantworten und Supportanfragen zu bearbeiten.

  7. Es ist zwingend erforderlich, dass personenbezogene Informationen eines Teammitglieds stets wahrheitsgemäß angegeben werden.

  8. Obwohl es begrüßenswert ist, dass Teammitglieder bei der Auswahl oder dem Ausschluss anderer Teammitglieder ihre Meinung einbringen, liegt die endgültige Entscheidung allein bei der Administration.

Verhaltensregeln.

  1. Jedes Teammitglied ist verpflichtet, sich gegenüber anderen Spielern freundlich und hilfsbereit zu verhalten.

  2. Alle Spieler, unabhängig davon, ob sie normale Nutzer oder Teammitglieder sind, werden gleich behandelt. Es ist absolut unzulässig, jemanden zu bevorzugen oder zu benachteiligen.

  3. Das Untergraben der Autorität einer anderen Person ist strengstens untersagt.

  4. Es ist strikt untersagt, hinter dem Rücken anderer zu lästern. Falls ein Streit oder Unstimmigkeiten nicht vollständig geklärt werden können, besteht die Möglichkeit, die Teamleitung hinzuzuziehen.

  5. Teammitglieder sind dazu verpflichtet, sowohl die allgemeine Fairness zu wahren als auch wahrheitsgemäße Aussagen zu treffen.

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